商户进件银联签约流程及常见问题必读

【一】签约流程：

1、在开店审核通过之后，重新登录商家后台，在“商家中心”点击“店铺管理”-“商户进件管理”，点击“立即进件”。

 

2、选择商户类型（根据实际情况选择）。

3、商户入网资料填写及上传。

3.1.身份信息：

本页面对商户身份信息进行采集：法定代表人身份证照片、姓名、身份证号码、身份证有效期；填写完成点击“保存”。

 

3.2.商户信息：

（1）根据企业性质选择营业执照类型。

（2）填写好营业名称、营业地址、详细地址、统一社会信用码、营业期限、所属行业。

 

3.3.结算信息：

（1）根据企业性质选择“公司账户”或“个人账户”进行填写。

（2）进行法人手机号验证。

（3）对公账户认证，点击“开始认证”后，银联系统将对您填写的对公账户打入一笔随机金额用于验证，您尽快查询账户收到的此笔金额，并填写进来，注意单位是按“分”，换算成“分”填写数字。

（4）结算信息填写完成后点击“保存”。

 

 

 

3.4.图片信息：

（1）在本页面需上传：店铺门面照、店铺室内照、营业执照、输助证明材料、开户许可证（加盖公章）,具体请按照页面提示信息操作。没有门头照片的企业，需上传“平台入驻申请书”。

最后点击“保存”。

3.5.提交：

以上资料全部完善后（可以屏幕右侧的导航提示框查看是否已完成），确定4项都“已完成”后，勾选左下角的“我同意并已阅读”前的方框。再点右下角的“提交”按钮。

提交后等待银联公司审核，审核一般需要1-2个工作日。如果审核成功，则签约成功；重新进入“商家中心”界面，点击“商户进件管理”按钮，显示为银联自助签约结果为“入网成功”。如果审核失败，商户需要根据银联反馈的信息重新签约。

  

【二】常见问题必读：

1、业务介绍

商家通过登录网站“重庆市消费帮扶馆”卖家后台进行自助签约，路径为“店铺管理”--“商户进件管理”--“立即进件”，该申请会将数据传输到“银联公司”自助签约平台。

 

2、常见问题

（1）如何进行对公账户认证

“企业商户”与“填写对公账户的个体工商户”需要进行对公账户认证，商户在结算信息界面选择对公账户认证之后，“银联公司”即刻会通过小金额打款的方式，将款项打入对方对公账户，“银联公司”打款的账户名称为：银联商务股份有限公司，商户如实填写收到的金额（以分为单位）之后，填写正确则认证通过。（此处打款的金额不会自动退还，除非商户主动转出）。

 

（2）认证对公账户时收不到打款

1.为防止恶意认证，对公账户限制每4小时认证一次，若商户在4小时之内重复发起认证，则不会收到打款；

2.为防止商户通过多次尝试填写数字进行随机认证，累计认证超过10次或认证失败超过5次，无法再次认证；

3.确认账户信息与开户许可证账户是否一致；

4.检查账户信息录入是否存在空格（特别是复制粘贴可能出现此情况；账户信息填写多数商户填写成银行名称导致无法接收验证金额）；

5.确认对公账户是否生效，非生效状态无法收到打款。

 

（3）自助签约审核失败如何处理

请商户进入“重庆馆”自助签约界面查看退回原因，请商户按照退回意见补传资料重新提交。

注：如为新办理的营业执照，需要数据同步时间。可于一周后重试。

 

（4）自助签约时，提示：银行卡四要素验证不一致

请商户核实“银行卡卡号、姓名、身份证号、银行预留手机号”是否填写准确。

若填写有误，请修改后重新提交；若填写无误，请商户联系发卡行核对信息。

 

（5）资料填写过程中信息是否需要保持一致

个人账户开户人与营业执照法人、身份信息填写的法人需保持一致；对公账户开户名称与营业执照注册名称保持一致。

 

（6）收到全民付账户开通的短信/邮件

短信内容为：【银联商务】尊敬的xx商户，您的全民付账户已开通，激活链接已发送到XXXXXXXXX邮箱!同时您也可以通过短信验证码方式进行激活,激活地址为：https://macct.chinaums.com/corp/admin/sa.htm, 用户号：XXXXXX 操作员编号：XXXXXX 注意查收！

该类商户属于是平台商户下属的二级商户，因平台商户已开通“银联公司”商户资金自主管理系统，故平台下属的二级商户在完成自助签约后会收到此短信/邮件，商户激活登录后仅有明细查询板块权限，无操作权限。

若商户对此短信有疑问，原因为：由于您签约加入的“重庆馆”平台开通了银联的资金自主管理功能，故您会收到此短信。您可选择激活登录，查询平台给您的资金划付明细，如无此需要，也可选择不激活。

 

（7）为什么收到入网成功的短信后，“重庆馆”上还是显示未签约。

“重庆馆”状态跟“银联”自助签约状态同步时间有差异，以“银联公司”开通全民付账户成功的短信通知为准。建议商家刷新网页。